Odstúpenie od zmluvy
FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY
Ak chcete odstúpiť od kúpnej zmluvy v zmysle zákona 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru, alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho, zašlite alebo prineste na našu adresu v zákonom stanovenej lehote vyplnený formulár o odstúpení od zmluvy. Nezabudnite zaslať aj kópiu dokladu o kúpe, inak Vaša žiadosť nebude akceptovaná. Prepravné náklady si hradí odosielateľ.
Tovar treba pri odosielaním späť k nám riadne zabaliť, aby sa počas prepravy neznehodnotil. Ďakujeme za pochopenie.
Adresa na zaslanie alebo prinesenie tovaru:
Clickpoint, s.r.o. (Internetový obchod Kmart.sk)
Drieňová 40
821 02 Bratislava
Odstúpenie od zmluvy nám viete priniesť osobne na adresu predajne.
Ak budete posielať, odporúčame na vrátenie balíka použiť prepravnú spoločnosť Packeta - ktorékoľvek ich výdajné miesto a našu zmluvnú dopravu cez nich. Je to aktuálne najlacnejšia a bezpečná forma doručenia tovaru späť k nám. Viac informácii, ako to urobiť a koľko táto služba stojí nájdete nižšie.
V prípade otázok nás prosím kontaktujte na e-mailovej adrese: info@kmart.sk alebo telefonicky na tel.č.: 0944 131 493.
Predajňa:
OD Budúcnosť ( vchod od parku)
Drieňová 40, Bratislava
+421 944 131 493
+421 948 148 609
Predajňa je otvorená pondelok až piatok 9-12h a 13-17h a v sobotu 9-12h
Sídlo spoločnosti:
Clickpoint, s.r.o.
Súhvezdná 2
821 02 Bratislava
Slovenská republika
***********************************************************************************************************
NOVINKA - reklamačný asistent cez pobočky Packeta - ak chcete odstúpiť od zmluvy, môžete využiť aj pobočky Packeta.
Funguje to tak, že balíček zabalíte (tak, aby sa počas prepravy tovar nepoškodil), dovnútra nám dáte všetky potrebné papiere a prinesiete ho na pobočku Packety, ktorú máte najbližšie. Zadáte im naše ID na vrátenie zásielok, zapíšu nám do systému od koho tovar ide, vytlačia si štítok a zásielku od Vás prevezmú. A samozrejme, dajú Vám potvrdenie o podaji zásielky (zároveň si s týmto číslom viete kontrolovať, kde sa zásielka nachádza). Na mieste neplatíte NIČ. Poplatok 1,90€ Vám odpočítame od sumy, ktorú Vám máme vrátiť. ID pre spätné zásielky cez Packetu je 92992574. Pri vratke balíka mimo SR je poplatok 3€.